Atendimento

Como acompanho meu pedido? Entre em Minha conta com o mesmo e-mail usado na compra. Você verá o status, a modalidade de entrega e o código de rastreamento quando disponível.

Não encontro meu pedido na conta. Os pedidos aparecem apenas quando o e-mail da compra é o mesmo usado para entrar. Se usou outro endereço, entre com ele ou fale com o atendimento informando o número do pedido.

O pagamento é feito no checkout seguro da Tray. O site da Emma Brand não recebe nem armazena dados de cartão.

Frete, descontos e o valor total são confirmados no checkout antes da finalização.